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行迪原创:护理分层级(培训)管理十应当(下)

来自:行迪三甲创评辅导 | 2023-11-29 16:21:20

 

行迪导读

2022年12月15日国家卫生健康委印发最新版《三级医院评审标准(2022年版)》及其实施细则,本标准共3个部分107节,设置364 条标准和监测指标。其中,国家等级医院新评审标准及各省等级医院标准明确要求“护理人员依法执业,实行分层级管理”。

根据《国家卫生健康委办公厅关于进一步加强医疗机构护理工作的通知》等要求,按照“因需设岗、以岗择人、按岗聘用、科学管理”的原则,实施护理岗位管理。建立以岗位需求为导向的护士培训机制,保障措施切实可行。

为使医院在等级医院评审第三部分能够按照标准执行,行迪医管结合五十余家等级医院评审咨询辅导经验,针对“护理分层级管理”给予“十应当”指导建议。

 

NO.6

应当定期进行满意度调研

并征求意见

 

针对各项授课培训,开展教师听课评价和学员的满意度评价,了解对培训的满意度以及征求意见与建议,达到持续改进的目的。

 

NO.7

应当建立全面考核考评机制

 

院级、片区、科级进行多级全面考核,理论考核、操作考核、模拟案例应急能力考核、床边综合能力考核等多种考核形式相结合,与日常工作相结合,明确考核内容、次数与时间,按计划完成考核考评。

——《国家卫生健康委办公厅关于进一步加强医疗机构护理工作的通知》

 

NO.8

应当建立顺畅公开的晋升流程

明确降阶标准

 

护理部定期开放晋升通道,结合日常考核考评结果进行全方位晋升考核,晋升结果进行公示;建立降阶机制,根据日常表现、满意度、投诉等多方位评定,结果进行公示。

01

升阶示例

02

降阶示例

 

NO.9

应当做到院科两级联动

实时更新护理人员档案

 

根据质控检查、时事变化、满意度调研等动态调整培训内容与形式,学分、培训情况进行院科两级实时登记,定期评定是否达标,升阶、降阶及时更新护理人员档案。护理人员档案可分为人员基本信息、新护士入科培训考核记录、技能与理论培训考核记录、胜任力考核评价、床边综合能力考核、科研、继续教育、个人评语、科室评语等模块,根据医院可进行适当调整。

 

NO.10

应当实现信息化,进行数据监测

 

结合信息化手段进行培训考核,实现培训考核实时统计,护理人员档案智慧更新;跟进每场培训考核参与率、合格率,分析多错题、易错题,总结培训各项数据并跟进。

——《国家卫生健康委办公厅关于进一步加强医疗机构护理工作的通知》

 

十应当系列文章持续更新中......

国家新评审标准要求下的“护理分层级(培训)管理十应当”全篇已更新完毕,希望各位医务人员能够有所收获。

更多系列内容,请持续关注行迪三甲创评辅导,每周带你学习新知识,了解国家评审标准新动向!

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