1、医院评审准备:医院在提交评审申请材料前,应当开展不少于六个月的自评自查,自我改进工作。
2、医院评审的方针:以评促建、以评促改、评建并举、重在内涵。
3、医院评审主题:质量、安全、服务、管理、绩效。体现以患者为中心。
4、医院评审四个维度:书面评价、医疗信息统计评价、现场评价和社会评价。
5.标准条款评分说明:遵循PDCA循环原理,P(plan计划),D(do实施),C(check检查),A(action处理),通过质量管理计划的制定及组织实现过程,实现医疗质量和安全的持续改进。
1.追踪检查(个案追踪、系统追踪)
2.人员访谈(科主任、护士长、医护人员、患者、家属)
3.实地查看(设备设施、就诊环境等)
4.现场考核(心肺复苏、消防安全、相关制度、应急预案等)
5.病案检查(住院超30天、非计划再次手术、围术期、单病种、临床路径、死亡病例等)
6.制度查阅(制度内容、发布程序等)
新版三级医院评审标准特点
新标准对医院运营管理主要体现在如下几个层面:管理职责与决策执行机制、人力资源管理、财务和价格管理、信息管理、医学装备管理、后勤保障管理、应急管理、科研教学与图书管理、行风与文化建设等,并对各个层面提出了具体要求。
医院等级评审提取指标类资料
通过医院信息系统以及上报数据平台提取的数据
(一)医疗安全和重点安全质量指标:
1、三管的指标
2、手术部位感染/操作相关感染相关的指标。为了提高数据的准确性,医院应尽可能使用院感监测系统获取数据。
(二)院感指标:
1、发病例次率、现患率、漏报率
2、多重耐药菌发现率,多重耐药菌检出率
3、手卫生依从率
4、住院抗菌药物使用率,抗菌药物使用前送检率
5、I类切口手术部位感染率,I类切口抗菌药物预防使用率。
这类指标需要感控科留存备份资料,与国家或本地区数据的横向对比以及本底不一致的分析。
抗菌药物治疗性应用基本原则
抗菌药物谨慎用
细菌感染指证明
标本采集药前送
查明感染药敏定
联合应用靠指证
严控头酶碳氨酮①
注:①头酶碳氨酮,是指头孢、加酶抑制剂、碳青霉烯、氨基糖苷、奎诺酮类抗菌药物。
职业暴露后紧急处置流程
一挤二冲三消毒,
创伤严重要处置,
三十分内上报科,
两小时内报院感①,
阳性暴露正规治,
莫忘登记加随访。
注:①暴露源为HIV阳性时,要在1小时内上报院感科。
多重耐药菌防控
合理抗菌需牢记,
怀疑感染早送检,
查出耐药及时治,
床旁腕带标识清,
高危人群手①重要,
宣教告知减扩散,
隔离单间或同室②,
七步洗手加消毒,
物品专用外出管③,
职业防护严无菌,
限制探视消毒手,
环境消毒保太平,
合理用药分级别,
医废黄色袋双层,
连续二阴方解离,
终末消毒大整理,
广泛培训督防控,
多方协作多耐停。
注:①手,指执行手卫生规范;②同室,是指也可以将同类多重耐药菌感染患者或定植患者安置在同一房间;③外出管,是指多重耐药菌感染患者如需离开隔离室进行检查、治疗时,应通知所到科室,令其采取相应的隔离措施及准备后续消毒处置。
心肺复苏术
呼救环境查意识,
检查呼吸按压胸,
呼吸道通再人工①,
按压三十吹两口,
五个循环有要领,
判断复苏看效果,
黄金救援保性命。
注:①人工,指人工呼吸。
十八项核心制度
18 项核心制度分别为首诊负责制度、三级查房制度、会诊制度、分级护理制度、值班和交接班制度、疑难病例讨论制度、急危重患者抢救制度、术前讨论制度、死亡病例讨论制度、查对制度、手术安全核查制度、手术分级管理制度、新技术和新项目准入制度、危急值报告制度、病历管理制度、抗菌药物分级管理制度、临床用血审核制度、信息安全管理制度。
42字记忆诀
首诊三级疑难会(1-4,4条)
危抢手分术前论(5-7, 3条)
查对交接临用血(8-10,3条)
死亡讨论病历书( 11、12, 2条)
分护技准医患通( 13-15,3条)
转特告知手安核(16-18, 3条)
20字记忆诀
首三疑会危(1-5,5条)
分术查交接(6-9, 4条)
临血论病护( 10-13,4条)
准通转特核( 14-18,5条)
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