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医院建设需要高要求!走进等级评审和名院名科辅导现场

来自:XD | 2022-09-27 11:22:37

9月7日到9日,行迪医管分别来到诸暨市某医院和衢州市某医院,进行为期三日的等级医院评审辅导。9月15日,行迪医管又来到了南京某医院举行了“名院名科打造”培训会。
9月7日上午,诸暨市某医院首先进行了室外和室内的急救演练。在室外的急救演练开始时,参与人员明显没有及时进入状态,复盘后,参与人员吸取了经验,在第二次演练开始时,大家的状态和效率得到了明显提升。
在室内的急救演练中,行迪专家给医护人员增加了难度,设定患者来自疫情中高风险地区,目的是为了检验医护人员们的防疫意识和应对突发情况的能力。
行迪专家的辅导由总体大局出发,除医护人员行动的细节之外,还在场景设计、人员调动等方面给出了建设性的意见。在辅导医院应急演练时,医院往往会按极限状态来练习,在这样的高要求下,医院的能力自然能得到很大提升。
晚上,行迪团队在大会议厅进行了三级查房辅导,各临床科室和职能科室的主要人员及院领导们皆到场观看。内科和外科分别在台上为大家做了演示,演示结束后,行迪依旧采用了“自评+辅导”的方式复盘。在场医护反响热烈,纷纷提出自己的“观后感”。这种方式有效带动了医护人员们的参与度。
9月8日和9日,行迪医管来到衢州市某医院。首先进行的是病历质量检查工作,各职能科室、评审办、院领导等人及行迪专家随机抽取运行病历进行检查,发现存在不少问题,于是行迪团队在现场开展了头脑风暴活动,让大家各抒己见,将病历问题产生的原因都反馈出来,现场交流并找到解决方式。从中也体现出行迪团队的行动风格——迎难而上,劈波斩浪。
此程辅导进行了两次应急演练,分别为7-9病区消防及999演练和急腹症全流程演练。对于迎接等级评审,演习的脚本设置必须体现出医院的医疗水平,要尽可能的快节奏、高难度。
两天内,除了病历质量检查、应急演练辅导以外,行迪团队还督察辅导了普外科、输血科、检验科三个科室,从科室运行细节和科室建设角度给予了建议。行迪团队还到行政楼检查了各个科室的迎评目标时间表的完成情况。行迪专家高要求、严标准的处事作风都是为了更好地提升医院的工作质量。
9月14日,行迪医管来到南京某医院举行“名院名科打造”培训会,与医护人员围绕患者心智,共同探讨共同探讨如何加强名院名科内涵建设、促进医疗服务能力提升,以找准“学科定位”的三大原则和三大方法、明确学科特点为主题,提炼学科打造方法论,助力医院学科快速发展。
此次的课程包括由“县级医院迈向名院的困惑”、“心智定义及心智扫描”、”“选择商战模型”、“找准科定位和主攻方向”等几个模块组成。行迪的通过案例分享、模型类比等方式,行迪专家深入分析了影像患者心智的各项因素和占领患者心智的方法,给出了名院名科打造实现品牌转化和落地的可行道路
行迪专家的理论在通俗易懂的同时又有极强的可操作性,让参会人员耳目一新,现场反应十分热烈。
等级评审的目标仅是医院成长过程中的一个环节,更重要的是以评促建、以评促精,因此对工作的完成度必须达到更高的标准。行迪的辅导并非只是走马观花式的旁观,而是真正走入医院的核心,看到医院的痛点、难点。针对不同医院的情况,分析鞭辟入里,而非速成式的指导。
名院名科的建设关键是要找准品类、抢占心智,行迪的课程能够帮助医院建立具有口碑的医院品牌,从顶层设计上为医院建立良好的框架,对医院的建设具有极强的战略意义。
专业、专注、全身心投入,这是行迪在为医院服务时的态度,行迪希望用自身的意志来推动医院形成一个强大的向心力,让医院上下都有攻坚克难的精神,向着医院高质量发展的目标迸发潜力。

本文版权归作者所有!如有侵权,请联系管理员删除。文章仅代表作者观点,不代表行迪医管立场。

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