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医院在等级评审现场检查时会被问到什么问题?

来自:顾润泽 | 2022-01-24 16:16:45

在医院等级评审现场检查时,管理一组常见有哪些问题呢?

一、门诊大厅

Q1:一共几人?怎么排班?——查看排班表及公章

Q2:医保审核怎么做——查看相应的流程

Q3:新同事的个人信息查看(需要提前准备出来)

Q4:病假条怎么开?

现场环境查看:

自主服务机;上墙图;抽血化验区域;门诊科室的出诊医生信息屏;大厅饮水机(安置位置及高度,是否有儿童安全问题);投诉电话(需要增加上下级部门电话:行政部门电话,区卫生局电话)

二、皮肤科

Q:专家号门外人多等候时间久,不符合公益性条款

三、内科门诊

Q1:没有一人一诊室的牌子

Q2:分诊处2人:患者在哪里签到

Q3:医生1人:基本信息;心脏骤停抢救流程;抢救车在哪里?

四、乳腺检查室

Q:是否还在使用,由于有电离辐射理论上应该与放射科放在一起,不单独分开,而且不应该使用木门,检查是否有铝板

五、内镜中心

Q1:护士4人:基本信息;——查看资质

现场环境查看:洗消间;储镜间;危化品(溢出)

六、检验科

Q1:目前有哪些危化品?

Q2:;冷链所有设备是否预防性维护?

Q3:危化品泄露的应急预案,防护措施,是否了解卫华评的性质

现场环境查看:是否有冲淋器(医院没有)

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