行迪医管的客服真暖心-行迪医管

总是觉得很多系统的客服都是摆设，再使用医院很多软件时候遇到问题拨打客服都是找不到人，或者一问三不知，更有甚者甚至是这个要钱，那个要钱，真不知道那些软件公司拿了我们那么多钱都是干什么吃的，真是气人，所以对客服一致没有特别好的印象。

最近再使用行迪精细化管理平台时候遇到了一些问题，想想行迪客服肯定也和其他软件公司一样的德行，于是想去找客服发发牢骚，就像怼怼行迪客服。于是我找到了客服的联系方式，试着发牢骚。

令人没想到的事，行迪客服MM声线柔和，居然听我发了五分钟的牢骚，然后还能柔和的问我，请问老师，您是再使用方面对哪个功能不满意还是遇到了什么无法解决的问题需要我协助您解决呢？

行迪医管的客服居然还能那么心平气和的跟我说话，问我需要什么帮助，真的是出乎我的意外，于是我回到正题巴拉巴拉的说我遇到哪里不会使用的问题，行迪客服还是很耐心的告诉我该怎么解决，并告诉我是因为我么们领导需要有哪方面的需求，所以才那么设计的。听行迪客服说完原委我发现，原来是我理解错了。

最后行迪客服跟我说，很抱歉有些系统上有些表达不是非常到位让我理解产生了问题，她已经反馈到工程师们和产品需求部门让他们想办法让人改善。第三天行迪客服便通知我问题已经得到了改善，真是太出乎我的意料了。

久而久之，我跟这个行迪医管理的客服MM便成了不错的朋友，最近听说她升职了，也由衷为她感到高兴。

祝愿行迪医管越来越好吧，为行迪客服点赞！

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来自：三院护士小蒙梦 | 2021-11-01 22:31:38

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行迪医管的客服真暖心
来自：三院护士小蒙梦 | 2021-11-01 22:31:38