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2020,感恩有您|行迪年终总结

来自:行迪医管,医院等级评审,学科,名院名科 | 2021-12-13 16:00:40

2020,感恩有您|行迪年终总结

 行迪医管市场部 行迪智库 2021-01-19 17:00
未来,既是机遇,又是挑战
挥别2020,积累多一点点:
 
客户总数达到94
国家、省、市级主要合作伙伴
15
卫健委
6
县级人民医院合作
28
中医院
5家、妇幼保健院5
民营医院
5家、乡镇卫生院30
完成的项目案例达到
110多个
等级涵盖大型民营医院
公立医院三甲到二乙
......
坚持、创新、深耕。
何谓坚持?
8年来只做医疗行业的管理咨询。

何谓创新?
结合咨询经验,首创医院精细管理软件,持续提升医院管理水平。

何谓深耕?
扎根浙江省,与客户共同成长。
 
一年365天,每个行迪人都在思考这个问题:

如何帮助医院更加卓越?
我们全身心投入,以工匠精神行迪魂,帮助医院实现名院名科打造。
 
行迪医管的业务和产品主要归为四个类别:

软件开发类、管理咨询类、峰会论坛类以及医院内训类。

一起来看看,他们是如何在过去的一年里大放异彩的吧!

 

01
管理软件研发:精细化管理好帮手
目前在浙江省已有温州医科大学附属第二医院、宁波大学医学院附属医院丽水市中心医院、德清县武康健康保健集团、浙江大学明州医院、余杭区第一人民医院、永康市第一人民医院、乐清市人民医院、平阳县人民医院、义乌市妇幼保健院、慈溪市妇幼保健院、奉化区中医院、余姚市人民医院等30余家医院使用我们的软件,为医院日常精细化管理和等级医院评审助上一臂之力。

 

1.行迪医管医院精细化管理系统

 

行迪医管医院精细化管理系统是采用PDCA循环为主要理论,围绕医院制度或等级评审条款,进行各项任务执行(含任务、会议、学习考试、自查督查等)、进度统计、台账管理、持续改进的PDCA集成平台。

文件操作:评审条款,查询下载便捷

帮助医院日常工作中做实做精,现代医院管理制度落地,做到知行合一、常态化和标准化。

帮助医院应评等级评审,不但关注台账归档,更关注医院应评步骤留痕:制度为先、知晓为底、落实为标、培训为辅、检查为促、时间为镜。

非常符合第四轮等级评审的现场追踪法,不但关注结果,更关注过程把控。

正因如此,我们的软件才能得到医院的信任。有几家医院将原购买的资料库类医院等级评审软件替换为行迪医管医院精细化管理系统。

今年主要历经7次大的版本升级更新及几次版本修复更新,使得

1.文件操作更快捷
2.交互界面更清楚
3.考试功能更丰富
2.行迪医管质量指标管理软件

行迪医管质量指标管理软件助力医院直观、全面的监测与管理医院各类指标数据,包括公立医院绩效考核指标和其他指标,并通过指标数据监测发现改善点从而进行持续质量改进。
可帮助医院解决六大难题:

1.指标分散管理,部分指标失控
2.原来用excel管理指标维护难,耗时耗力
3.图表制作目视化难
4.当指标异常时,启动PDCA过程,收案关联难
5.容易数据错误
6.指标异常用色彩进行警示
数据对比:柱状图和折线图结合,呈现结果一目了然

历经四个版本(1.0→1.1→1.2.1→1.2.2)
有了如下变化:

1.指标数据导出更精确。
2.指标数据对比更明显。
3.指标关联功能更丰富。
02

管理咨询类:调研设计顶层抓

 

医院管理咨询会涉及到医院的各种层面,上至行政部门,下到职能科室,都需要经过详尽的调研。在这个类别下,我们今年重点开展了四大版块:名科名院打造工程、医院十四五发展战略规划编制、医院战略文化视觉设计、等级医院评审辅导。

1.名科名院打造工程

 

医院只要做到是专科

专病或某特点的代表

医院就是名院!

科室就是名科!

行迪医管,医院等级评审,学科,名院名科

在2017到2019三年间,行迪持续不断地帮助遂昌县人民医院进行名院名科打造。2020年4月,完成了第一个三年,我们已在7月再启第二个三年名院名科打造!

在2017到2019三年间,行迪持续不断地帮助遂昌县人民医院进行名院名科打造。2020年4月,完成了第一个三年,我们已在7月再启第二个三年名院名科打造!

2.医院十四五发展战略规划编制

 

行迪采用名院名科式的十四五规划

 

数据患者调研

人员访谈

调研报告

规划纲要及KPI

....

象山县第一人民医院医疗健康集团,不仅是是今年最早开展业务的医院,也是今年陪伴我们时间最长的医院,从去年10月底项目启动开始已经和行迪一起度过了160个工作日,已完成报告及附件,待与院方定稿。

当然,有相聚即有别离,作为今年2月中下旬启动的兰溪市人民医院医共体,也在陪伴了行迪走过128个工作日后迎来了结项。

该项目入选医院2020年度十大项目top3

宁海县第一医院医疗健康集团是今年十月份启动的医院,投入了35个工作日,完成调研模块的同时已初步成形调研报告和规划发展思路。

嘉兴市中医医院是最新启动的一家医院,截止至12月23日已投入18个工作日,已初步完成调研模块。

3.医院战略文化视觉设计
2020年我们有幸服务三门县人民医院党建文化。

在三门县人民医院战略品牌及文化规划设计的策划环节中,首先坚持以患者为中心的理念,强调患者与三门品牌文化的情感互动,希望通过立体形象与艺术设计相结合的方式,传递出三门人的“生生盛德”,增强患者对三门品牌的信任度;其次,希望能通过三门战略品牌文化统筹规划与视觉设计,让更多的医疗同行、上级领导、本院职工铭记三门人薪火相传的革命精神文化与为三门县周边居民的健康扎根的最终使命。

4.等级医院评审辅导

2020年,我们的咨询团队携手权威的专家导师,深入科室内部,通过大量地走访和授课,帮助义乌市妇幼保健院、余姚市人民医院、余姚市妇幼保健院、江山市人民医院、宁波市海曙区第二医院、淳安新富中医骨伤医院共6家医院解决应评难题。

义乌市妇幼保健

 
是一家以妇产科、儿科为专科特色,集医疗、保健、计生指导、教学、科研于一体的公办三级乙等妇幼保健专科医院。
行迪医管从2020年初至今全程辅导医院等级评审工作,医院正全力以赴推进浙江省第四周期三级甲等妇幼保健医院迎评工作。

余姚市人民医院

余姚市人民医院又称余姚阳明医院,由余姚旅沪同乡、近代著名金融家宋汉章先生于1947年集资创建,是一家集医疗、科研、教学为一体的三级乙等综合性医院。
2020年,行迪医管联系专家资源,为医院提供专家现场辅导,医院正积极准备浙江省“三乙”复评工作。

余姚市妇幼保健院

 

由原余姚市第二人民医院、余姚市妇幼保健所、余姚市计划生育指导站三家单位整合而成。
行迪医管从2020年开始全程辅导医院等级评审工作,医院正全力以赴推进浙江省第四周期三级乙等妇幼保健医院迎评工作。
医院等级评审是对医院管理、执行能力的一次全方位考核。因此,行迪从医院迎评的每个环节入手,通过现场追踪模拟评审,及时反馈问题,同时提供专业的咨询辅导。

江山市人民医院

 
为浙江大学医学院附属邵逸夫医院江山分院,是江山全市的医疗救护中心,是国家级“爱婴医院”、全国“敬老文明号”、浙江省文明医院、浙江省绿色医院、浙江省平安医院和衢州市文明单位,是九江大学、江西医学高等专科学校、金华职业技术学院实习医院。
行迪医管从2020年11月至今全程辅导医院等级评审工作,医院正全力以赴推进浙江省第四周期三级乙等综合医院迎评工作。

宁波市海曙区第二医院

 

海曙区首家区级综合性公立医院,医院由宁波市第一医院全面托管,实行同质化管理。

 

行迪医管从2018年末至今全程辅导医院等级评审工作,医院正全力以赴推进浙江省第四周期二级乙等综合医院迎评工作

淳安新富中医骨伤医院

 

是目前淳安县境内上规模的骨伤专科医院,是一家以治疗骨伤及相关疾病为主、具有中医特色的非营利性医疗机构。
2020年,行迪医医管通过现场咨询辅导和信息化软件双管齐下,助力新富骨伤未来顺利通过等级医院评审。医院已完成内部质量提升6S管理创建工作,后续即将开展制度书写、PDCA等一系列工作。
03

峰会论坛类:质量管理是核心

 

1.医院质量管理兼等级医院应评实训班

 

2020年,我们从基层出发,邀请科室主任、等级评审专家,举办了四期医院质量管理兼等级医院应评实训班,帮助医院有效解决管理中遇到的难点与痛点。

第一期:到场200多位质管人。

 

本期从医疗质量出发,在搭建了制度、体系、流程等医院质量安全管理的组织框架的同时,也介绍了科室的质量管理和数据的指标管理

第二期:到场150多位质管人。

 

本期从内部入手,梳理了药事、后勤、人力等构成医院质量安全的组织脉络,并分享了临床路径管理的实践经验。

 

第三期:到场300多位质管人。

 

本期到丽水市中心医院,这家医院十年来倡导精细化管理,在2020年最新公布的“国家三级公立医院绩效考核”成绩中,医院在全国三级公立医院中排第70名。

 

本次课程设计从排兵布阵、病历及病案、委员会运行、医师授权、患者身份识别、台账管理、院感管理、药事管理、不良事件、应急管理、总务管理、危险品管理、手术管理、现场追踪法应用、应评筹备及接待等迎评难点逐一展开讲解。

第四期:到场300多位质管人。

 

本期特邀浙江省人民医院做客现场,该院以“院有品牌、科有特色、人有专长”享誉省内外。承担着国家紧急医学救援队、国家核辐射救治基地、浙江省急救指挥中心等19个国家和省级机构任务。

 

先后获得全国文明单位、全国卫生系统先进集体、全国平安医院、全国优质医疗服务示范医院、全国服务改善示范医院、全国管理创新医院和中国最佳医院管理团队奖等荣誉称号,近年来医院品牌影响力不断提升。

 

本期邀请院领导在线传授管理经验,各职能部门及临床科室主任现身说法,解决应评难题。

2.医共体建设/名院打造院长高峰论坛

 

2020年,我们邀请到清华大学医院管理研究院创建人、前美国FDA评审组长以及四十家县级医院书记/院长,举办了全国县级医院管理科研合作组织启动大会暨全国县级医院院长级闭门研讨会议。

希望通过成立管理科研联盟,为医院搭建一个科研平台,我们将协助医院去探索,帮助医院成为全国甚至是国际的典范!

04

医院内训类

 

NO.01
人力资源管理
NO.02
医疗质量管理
NO.03
患者安全管理
NO.04
医院经营管理
NO.05
护理管理
NO.06
药事管理
NO.07
科室管理
NO.08
信息化管理
NO.09
医院文化建设
NO.10
医院后勤管理
NO.11
医院财务管理
NO.12
医院绩效管理
NO.13
学科建设
NO.14
医院评审

 

......

 

05

抗疫进行时

 

2020年是一个特殊的年份,行迪医管和广大医院同仁一样,始终奋战在抗疫前线,为医院提供更好地咨询管理服务作不懈努力。

 

2020年,我们从2月1日开始居家办公,2月至3月,组织专家对医院新冠疫情的应对制度进行梳理,发送500余家医院进行参考应用。组织质控专家书写医院质控检查内容,共计2万多条检查项目,历时8月余,并与等级评审条款进行关联,以统一医院日常工作和等级评审应评工作,节省工作量。

 

2021年,随着国内疫情形势的不断严峻,我们更有义务为抗疫发声:

 

1月7日下午3时,浙江省举行第六十场新冠肺炎疫情防控工作新闻发布会。根据我省印发《关于进一步加强冬春季及春节期间新冠肺炎疫情防控工作的通知》,采取措施强化重点人群、重点场所、重点机构和重点环节防控。

 

旧年过去,新年已至。行迪对未来做出以下展望和祝愿:

 

2021年是十四五规划的起始之年,行迪将继续以高度地热情为医院持续提供管理和咨询服务,打造名院名科。

 

2021年也是智慧之年,数字化的趋势势不可挡,行迪将站在时代前沿,探索更优质的智慧医院管理服务。

 

2020,感谢你们的陪伴!2021,让我们共同努力,再创新辉煌!

 

 

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